“In het afgelopen decennium heeft NTS een ontwikkeling doorgemaakt van een build-to-print leverancier naar een mede-ontwikkelende partner van haar OEM-klanten. Dit is een ingewikkeld traject gebleken. Wim Steenbergen heeft de ervaring van zijn werk bij NTS gebruikt om deze zeer aanbevolen gids te schrijven over de uitdagingen die gepaard gaan met deze verandering in relaties en hoe hiermee om te gaan.”